کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی سیمرغ به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی سیمرغ و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی سیمرغ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی سیمرغ اقدام نماید.
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی سیمرغ استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی سیمرغ ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی سیمرغ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه ، تلفن )به درخواست شما پاسخ دهد.
فروشگاه اینترنتی سیمرغ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه اینترنتی سیمرغ متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی سیمرغ شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی سیمرغ ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی سیمرغ جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی سیمرغ محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی سیمرغ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی سیمرغ محفوظ میدارد.
اگر مشتری به هر نحوی بعد از رسیدن کالا به دستش بخواهد کالا را تعویض یا پس دهد باید هزینه برگشت کالا را پرداخت کند و هزینه ارسال مجدد کالا نیز با اختیار فروشگاه سیمرغ بر عهده مشتری یا فروشگاه خواهد بود (برگشت و تعویض کالا صرفا تا ۷۲ ساعت بعد از رسیدن سفارش به دست مشتری قابل قبول است)
به عنوان مثال اگر مشتری کفشی با سایز مورد نظر خود بخرد و بعد از دریافت متوجه بشود که باید یک سایز بزرگتر میخرید مشتری میتواند با هزینه خودش کالا را به فروشگاه ارسال کند و از فروشگاه در خواست کفش سایز دیگر را بکند.و در این حال برای ارسال مجدد کفش به خریدار فروشگاه هزینه ارسال را به اختیار میتواند از مشتری درخواست کند.
چناچه مشتری کالایی را بخرد و بعد از بررسی متوجه شود کالا با مشخصات درج شده در سایت همخوانی ندارد ، می تواند با هزینه فروشگاه درخواست تعویض کالا را بدهد.
توجه نمایید تمامی شرایط ذکر شده صرفا در زمان صلح می باشد و هرگونه تنش ملی ، بلاهای طبیعی ، اختلالات اینترنت به دلایل امنیتی و … که باعث اختلال در روند کاری و عرضه کالای فروشگاه سیمرغ شود ، قوانین به صورت معلق قرار خواهد گرفت و تا پایان شرایط بوجود آمده و بسته به شرایط آن زمان معلق خواهند ماند .
با تشکر
مدیریت فروشگاه سیمرغ